환불 정책
최종 업데이트: 2026-08-28
구독
유료 요금제는 기록상 가맹점(Waffo)을 통해 사전 청구됩니다. 생성 크레딧은 즉시 소모되며 복구가 불가능하므로, 이용이 시작된 현재 청구 기간에 대해서는 일반적으로 환불하지 않습니다.
환불 보장 기간
첫 유료 구매 후 7일 이내에 취소하고 20 크레딧 미만을 사용한 경우, 결제 포털 또는 당사에 문의하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 당사는 자격 요건을 갖춘 환불을 Waffo를 통해 처리합니다.
결제 실패 또는 중복 청구
오류로 청구되었거나 두 번 청구되었다고 생각되는 경우 거래 내역과 함께 당사에 문의하시면 조사하고 적절한 경우 환불해 드립니다.
요청 방법
귀하의 계정 이메일과 청구 날짜를 기재하여 billing@aistudioshelf.com으로 이메일을 보내주십시오. 환불은 원래의 결제 수단으로 발급되며 표시되는 데 영업일 기준 수일이 걸릴 수 있습니다.